Přeskočit obsah
A
Pro administrátory
Obsluha administrace — obsah, uživatelé, e-shop, fakturace a nastavení
Inzerce / Odpovědi a hlídací pes

Odpovědi a hlídací pes#

Dvě cesty, kudy z inzerce chodí e-maily.

Odpovědi na inzerát#

Zájemce vyplní formulář u inzerátu. Zpráva jde e-mailem majiteli inzerátu; odpovědí na ni píše přímo zájemci.

Údaj Poznámka
E-mail a telefon na zájemce
Předmět a text
Nabídnutá cena zájemce může navrhnout jinou
Přečteno
Smazáno měkce, dá se vrátit

Nabídka jiné ceny pošle jiný e-mail

Vyplní-li zájemce cenu, odejde zpráva o cenové nabídce, ne běžná odpověď.

Odpovědi se neschvalují

Odejdou hned. V administraci je vidíte až poté, co byly doručeny — moderovat se dají jen zpětně.

Najdete je v Inzerce → Odpovědi a také přímo u inzerátu.

Nahlášení inzerátu#

Nahlásit inzerát může každý návštěvník. Nahlášení se ukládá s textem a označí inzerát příznakem.

Nahlášené procházejte denně

Je to jediný kanál, kterým se dozvíte o podvodných nabídkách dřív, než na ně někdo naletí.

Hlídací pes#

Uložené hledání. Uživatel zadá, co ho zajímá, a systém mu pošle e-mail, jakmile takový inzerát někdo vloží.

Údaj Poznámka
E-mail a uživatel komu se posílá
Kategorie včetně podkategorií
Region včetně podřízených
Typ a značka volitelné zúžení
Jazyk v jakém jazyce psát
Aktivní

Hlídač se spustí jen při VLOŽENÍ inzerátu

Ne při jeho editaci ani při přesunu do jiné kategorie. Inzerát vložený omylem do špatné kategorie a pak přesunutý se hlídačům té správné neohlásí.

Jak se hledá shoda#

Kategorie i region se berou včetně všeho pod nimi. Hlídač na „Auta“ tedy chytí i „Auta → Osobní → Kombi".

Uživatelům doporučte hlídače spíš výš ve stromu

Příliš úzký hlídač nepošle nic a uživatel usoudí, že nefunguje.

Kdy e-maily odcházejí#

Podle nastavení: buď hned po vložení, nebo jako denní souhrn. Nastavení se mění v nastavení modulu.

Denní souhrn je lepší pro uživatele i pro server

Deset e-mailů za den se přestane číst. Jeden souhrn se čte celý.

Když hlídači nechodí#

  1. Je hlídač aktivní?
  2. Sedí kategorie a region? Nezúžil ho uživatel příliš?
  3. Vznikl inzerát vložením, nebo se jen upravil?
  4. Nepřekročil počet pokusů o odeslání? Po několika neúspěších se zpráva přestane zkoušet.
  5. Běží fronta e-mailů?