Tarify a platby#
V inzerci se platí dvě různé věci.
| Co | Odkud se bere cena |
|---|---|
| Zápis do placené kategorie | z ceníku kategorie |
| Topování | z tarifu |
Placená kategorie#
Kategorie má cenu pro kombinaci region a platební brána, případně zvlášť pro nepřihlášené. Kategorie označená jako zdarma se neplatí.
Inzerát ve víc kategoriích stačí zaplatit v jedné
Je-li aspoň jedna z jeho kategorií zdarma nebo uhrazená, inzerát se zobrazí.
Prodloužení platnosti se v placené kategorii platí znovu
Inzerent prodlouží nebo obnoví platnost jen zaplacením dalšího období kategorie — stačí k tomu, aby byla placená kterákoli z kategorií inzerátu. Zaplacením se platnost posune o počet dní kategorie a upozornění na konec platnosti přijde znovu. Podrobně v Kategoriích.
Topování#
Topovaný inzerát se řadí ve výpisu dopředu. Kupuje se jako tarif s dobou platnosti.
Topování zajišťuje jeden konkrétní tarif
Není to volba u libovolného tarifu — systém má určeno, který tarif topování znamená. Jiné tarify platnost topování neprodlouží.
Topbox a zobrazení odkazů#
| Tarif | Co zákazník dostane |
|---|---|
| Topbox | Inzerát se po dobu platnosti ukazuje v bočním panelu „TOP“ na stránkách modulu. |
| Zobrazení odkazů | Webové adresy v textu inzerátu jsou na detailu klikací odkazy (vyhledávače je nesledují). |
Bez tarifu se adresa v popisu zobrazí jako [URL], pokud má parametr zapnutý filtr odkazů v režimu „při zobrazení“. Při režimu „při uložení“ je adresa smazaná už v databázi a tarif ji nevrátí — viz Kategorie a parametry.
Tarif a doklad#
Jaké DPH se za topování naúčtuje a jaký doklad vznikne, řídí jediné pole tarifu — Druh plnění na záložce Základní.
| Pole | K čemu je | Necháte-li prázdné |
|---|---|---|
| Druh plnění | co se tarifem prodává z pohledu DPH (např. elektronicky poskytovaná služba); spolu se statusem prodejce a zemí zákazníka určí sazbu DPH i druh dokladu — viz Daně | tarif nejde uložit — pole je povinné a formulář ohlásí „Vyberte druh plnění.“ |
Procento DPH se u tarifu nezadává. Sazba se bere z dvojice druh plnění × země k datu plnění a spravuje se v Platby a měny → Daně — viz Druhy plnění a sazby.
Pole Typ produktu (fakturace) a Sazba DPH (%) formulář už nemá
Druh plnění je nahradil. Starší tarif si svůj typ produktu ponechá a uložení ho nezmění; nový tarif ho dostane podle povahy druhu plnění — zboží → Zboží, cokoli jiného → Služba. Typ produktu dál pomáhá vybrat vzhled dokladu. Starší tarif, který druh plnění ještě nemá, se při placení počítá s výchozím druhem plnění z Daní; při první úpravě ho musíte vybrat.
Druh plnění bez sazby v zemi zákazníka = tarif nejde zaplatit
Chybí-li v Daních sazba pro druh plnění a zemi, kde se daň počítá, platební formulář zákazníkovi ukáže „Cenu s DPH se teď nepodařilo spočítat. Zkuste to prosím za chvíli znovu.“ a odeslání odmítne. Po výběru druhu plnění zkontrolujte, že má sazby ve všech zemích, kam prodáváte.
Ceny tarifů se zadávají bez DPH
Jestli a o kolik se zadaná cena při placení navýší, rozhodne systém podle druhu plnění, statusu prodejce a zákazníka. Účtuje-li se DPH, platební formulář ukáže cenu s DPH a pod ní základ „bez DPH“; neplátce účtuje zadanou cenu beze změny. Podrobně v Tarify a členství. Prémiové SMS jsou výjimka — viz níže.
Co se stane po zaplacení#
- Platba přejde do stavu zaplacená.
- Kategorie inzerátu se označí jako uhrazené.
- Expirace inzerátu se posune.
- Topování se prodlouží, jde-li o topovací tarif.
Prodloužení jde jen nahoru
Platba nikdy nezkrátí platnost, kterou inzerát už má. Kdo zaplatí dvakrát, dostane součet.
Ruční zásahy#
Platební položky inzerátu najdete na záložce Platby v jeho úpravě a všechny pohromadě v Inzerce → Platby. Každá položka nese tarif, Platnost do a přepínač Aktivní. Topování inzerátu se počítá z jeho aktivních položek — a přepočítá se po každé ruční změně:
| Co uděláte | Co se stane s topováním |
|---|---|
| přidáte položku | prodlouží se |
| položku smažete | přepočítá se bez ní, klidně až na nic |
| vypnete Aktivní (ve formuláři i přepínačem v přehledu plateb) | přepočítá se, jako by položka nebyla |
| v položce změníte Inzerát na jiný | přepočítá se u nového i u původního |
Postup: převést platbu na jiný inzerát#
- Otevřete Inzerce → Platby a u položky zvolte úpravu.
- V poli Inzerát vyberte správný inzerát.
- Uložte. Topování se přepočítá u obou.
Odebrání nebo vypnutí položky topování zkrátí
Na rozdíl od placení se ruční zásah počítá oběma směry — po odebrání nebo vypnutí položky se topování přepočítá dolů, klidně až na nic.
Kompenzaci řešte přidáním položky, ne přepsáním data
Přidaná položka je dohledatelná. Ručně přepsané datum ne, a příští platba ho stejně přepočítá.
Ceník tarifu: co vyplníte, to platí#
Ceny tarifu se zadávají v Inzerce → Tarify, v úpravě tarifu na záložce Ceník. Pro každý platební region je tam řádek s každou platební bránou. Cena se ukládá v měně, kterou brána v daném regionu používá — přesně tu pak hledá platební formulář na webu.
| Prvek ceníku | K čemu je |
|---|---|
| Sazba DPH (výběr u každého regionu) | předvyplněná Výchozí DPH (%) z nastavení Fakturace; uloží se ke všem cenám regionu. DPH na platbě ani na dokladu neurčuje — to dělá druh plnění. Slouží jen nápovědě Cena bez DPH: na záložce Expres ceník a jako záložní sazba u dokladů ke starším platbám |
| Cena bez DPH | cena, která se ukládá; pro neplátce DPH je konečná |
| Cena s DPH | jen pomocné pole, neukládá se. Dopočítá se ze sazby zvoleného druhu plnění v zemi regionu (region bez země → země výchozího prodejce). Funguje oběma směry: vyplníte-li cenu s DPH, dopočítá se základ. Nemá-li druh v té zemi sazbu, nebo druh ještě není vybraný, zůstane prázdné |
| Konečná cena | u brány se zapnutými konečnými cenami a u ceníku v kreditech jediné pole místo dvojice; zákazník zaplatí přesně tuto částku |
| Aktivní | bez zaškrtnutí se tarif v té bráně nedá koupit |
Cena s DPH je orientační
Pole počítá se sazbou v zemi regionu. Kolik zákazník skutečně zaplatí, rozhodne systém až při placení podle jeho země a toho, jestli je firma s ověřeným DIČ — firma z jiného státu EU tak může zaplatit jen základ. Viz Daně.
Co se uloží, záleží na tom, co v řádku uděláte:
| Co v řádku uděláte | Co se uloží |
|---|---|
| vyplníte cenu a zaškrtnete Aktivní | řádek ceníku; tarif jde v té bráně koupit |
| vyplníte cenu bez Aktivní | řádek ceníku se uloží, ale na webu je tarif v té bráně „nelze zakoupit“ |
| cenu necháte prázdnou | nic; tarif v té bráně koupit nejde |
| vyplněnou cenu vymažete | řádek ceníku se odstraní |
| zadáte 0 | platná cena 0, ne prázdné pole |
| zaškrtnete Aktivní bez ceny | uložení se odmítne s hláškou „Aktivní cena musí být vyplněná — buď vyplňte cenu, nebo zrušte zaškrtnutí „Aktivní“.“ |
Ceny v jiné měně jsou vidět, ale needitují se
Má-li tarif staré ceny v jiné měně, než kterou brána v regionu používá (typicky po změně měny brány), formulář je ukáže v rámečku „Ceny v jiné měně, než kterou brána v regionu používá“. Web je zákazníkům nenabízí a uložení tarifu je nechá beze změny. Platnou cenu doplňte do řádku v aktuální měně.
Postup: nacenit tarif#
- Na záložce Základní vyberte Druh plnění — bez něj zůstane pole Cena s DPH prázdné.
- Přejděte na záložku Ceník a u regionu a brány vyplňte Cena bez DPH. Chcete-li začít od koncové částky, napište ji do Cena s DPH a základ se dopočítá sám.
- Zaškrtněte Aktivní.
- Uložte a na webu otevřete platební formulář — zkontrolujte, že částka sedí.
Ceny podle regionu a brány#
Chybí-li cena pro kombinaci, kterou zákazník má, položka se mu nenabídne.
Po přidání nové brány nebo regionu projděte všechny ceníky
Nic to neohlásí — zákazník prostě uvidí prázdno. Týká se to i tarifů, i ceníků kategorií.
Placení kreditem a SMS#
Kromě běžných bran lze platit kreditem nebo prémiovou SMS. SMS se nastavuje u tarifu zvlášť pro každý region — klíčové slovo, telefonní číslo a cena.
Cena prémiové SMS se zadává KONEČNÁ, včetně DPH
Je to přesně částka, kterou zákazník zaplatí operátorovi — jinou zaplatit nemůže. Formulář vedle pole sám dopočítá a ukáže Cena bez DPH: — ze Sazby DPH regionu na záložce Ceník. To je jen nápověda pro vás, nikam se neukládá. Nezadávejte sem cenu bez daně, doklad by pak nesouhlasil s tím, co zákazník skutečně zaplatil.
Prémiové SMS jsou vázané na smlouvu s operátorem
Bez ní nastavení nefunguje. Není to volba, kterou stačí zapnout.