Hodnocení

Hvězdičky a recenze. Používá je e-shop u produktů, ale komponenta je společná.

Najdete je v Sdílené moduly → Hodnocení.

Vlákno a hodnocení

Vlákno patří jednomu předmětu hodnocení, hodnocení je jedna recenze. U vlákna se drží spočítané souhrny — počet hodnocení, průměr a kolikrát padla která hvězdička.

Souhrny jsou uložená čísla, ne dopočet

Systém je přepočítává při změně hodnocení, ne pokaždé při zobrazení. Kdyby průměr neseděl s recenzemi, je to tato hodnota — ne chyba výpočtu.

Na rozejité souhrny existuje pravidelná úloha

Přepočet běží zhruba jednou denně a čísla srovná. Nemusíte tedy nic opravovat ručně — stačí ověřit u správce, že úloha běží. Rozdíly jsou výjimečné, takže častěji ji spouštět nemá smysl.

Co recenze obsahuje

Údaj	Poznámka
Hodnota	počet hvězdiček
Text	slovní hodnocení
Klady a zápory	zvlášť, pro přehlednost
Odpověď	vaše reakce, včetně data
Autor a IP
Schváleno	i s datem schválení
Palce nahoru / dolů	jak recenzi hodnotili ostatní
Nahlášení	kolikrát byla nahlášená

Odpověď na recenzi

U každé recenze můžete odpovědět. Odpověď se zobrazí pod ní.

Odpovídejte hlavně na ty špatné

Jedna slušná odpověď na kritiku udělá pro důvěryhodnost víc než deset pochval. A čtou ji ti, kdo se teprve rozhodují.

Schvalování

Recenze se obvykle schvalují. Vidíte, kdy byla která schválená.

Nemažte negativní recenze jen proto, že jsou negativní

Hodnocení, kde je všechno na pět hvězdiček, nikdo nevěří. Mazat se má to, co porušuje pravidla — vulgarity, nesouvisející text, konkurenční reklama.

Hlasování a nahlášení

Čtenáři mohou recenzi ohodnotit palcem nebo ji nahlásit. Slouží to k řazení — užitečné recenze nahoru.

Hlasy se počítají po IP

Není to neprůstřelné, ale k běžnému účelu to stačí.

Kdo smí hodnotit

Podle nastavení modulu — kdokoli, jen přihlášení, nebo jen ten, kdo si zboží koupil.

Omezení na kupující zvyšuje důvěryhodnost

Recenzí bude míň, ale budou k něčemu. U e-shopu to skoro vždy stojí za to.