Platba SMS

Brána Mobilní platby přijímá prémiové SMS přes agregátora mobilniplatby.cz. Umí dvě cesty a obě obsluhuje jedna adresa:

Cesta	Jak to probíhá	Text SMS
Formulářová	zákazník vybere tarif v platebním formuláři, platba vznikne hned a SMS na ni odkazuje kódem	KLÍČOVÉ_SLOVO kód
Expresní	zákazník rovnou pošle SMS z nabídky u inzerátu, platba vznikne až z přijaté SMS	KLÍČOVÉ_SLOVO MODUL SLUŽBA ID

Jak to vypadá ze strany zákazníka, popisuje Platba SMS v manuálu pro návštěvníky.

Jak systém rozhodne, co zákazník zaplatil

1. Agregátor pošle přijatou SMS na adresu Příjem SMS. Adresa nese sdílené tajemství; požadavek bez něj se odmítne a nic se nezaloží.
2. První slovo musí být klíčové slovo brány, druhé určí modul, třetí službu, poslední objekt (inzerát, firmu, příspěvek, uživatele).
3. Modul ověří, že služba existuje a objekt je aktivní.
4. Cenu určuje číslo, na které SMS přišla, nikdy text. Cena čísla se musí přesně rovnat ceně služby ve stejné měně, jinak se služba neaktivuje.
5. Vznikne platba, položka služby a účetní snapshot; pak běží stejné zpracování jako u platby z formuláře — aktivace služby, notifikace, doklad.
6. Zákazník dostane odpověď SMS: potvrzení, nebo důvod a kód reklamace.

Agregátor posílá tutéž SMS opakovaně (až dvanáctkrát), dokud nedostane odpověď. Opakování pozná systém podle identifikátoru SMS a vrátí původní odpověď — služba se zaplatí jednou.

Moduly a služby

Modul v SMS	Co se platí	Odkud se berou služby a ceny
INZ	topování, zvýraznění, topbox inzerátu	rychlé ceny tarifů v inzerci
FIRMA	služby firmy v katalogu	rychlé ceny tarifů v katalogu firem
DISK	zvýraznění příspěvku	rychlé ceny tarifů v diskuzi
UCET	CLEN = členství, KREDIT = kredit	ceny tarifů členství pro bránu Mobilní platby

Služba (třetí slovo SMS) je u inzerce, firem a diskuze poslední slovo klíčového slova rychlé ceny. Rychlá cena s klíčovým slovem TOP i XHIFILAB INZ TOP dává službu TOP.

U členství je služba pevná: CLEN patří tarifům s dobou platnosti, KREDIT tarifům s kreditem. Balíček s oběma (doba i kredit) je pod oběma slovy; který tarif se koupí, určí cena prémiového čísla. Objektem je číslo uživatele — platbu i položku dostane ten uživatel, jehož číslo je v textu. Uživatel musí mít aktivovaný účet, který není zablokovaný, zrušený ani čekající na zrušení.

Prémiová čísla a cenové hladiny

Každá cena má u agregátora vlastní číslo. Čísla a hladiny se zakládají při zprovoznění brány podle smlouvy s agregátorem. Rozlišují se dva druhy:

Druh	Kdy se strhnou peníze	Stav platby po přijetí SMS
MO (jednorázová čísla, hladina 0)	při odeslání SMS	Zaplacená hned
MT (hladina u odpovědi)	při doručení odpovědi	Čeká na zaplacení, dokončí ji doručenka

U MT čísla se do odpovědi připisuje hladina; když se služba aktivovat nedá, odpoví systém hladinou FREE a zákazníkovi se nic neúčtuje.

Postup: zprovoznit platbu SMS

1. Otevřete Systém → Platební brány a bránu Mobilní platby v editaci.
2. Do pole Konfigurace zapište klíčové slovo a sdílené tajemství: keyword[SLOVO],delivery_secret[dlouhy-nahodny-retezec]. Klíčové slovo je první slovo SMS, které máte u agregátora registrované. Volitelně přidejte delivery_ips[…] — seznam adres, ze kterých agregátor volá.
3. Zkontrolujte, že je zapnuté Konečné ceny a Aktivní, a uložte.
4. V sekci Integrační adresy se teď zobrazí dvě adresy. Zkopírujte je do portálu agregátora:
5. Příjem SMS (expresní i formulářové) — adresa pro příjem SMS (MO),
6. Notifikace o doručení SMS (delivery report) — adresa pro doručenky.
7. U tarifů, které se mají dát zaplatit SMS, nastavte rychlou cenu pro každý region (u členství cenu tarifu pro bránu Mobilní platby):
8. Aktivní zaškrtnuté,
9. Klíčové slovo končí slovem služby (TOP, ZVYRAZNENI…),
10. Cena konečná, včetně DPH — přesně hladina, za kterou máte číslo,
11. Měna,
12. Telefon vyplněný (bez něj se nabídka u inzerátu nezobrazí; číslo pro SMS si systém bere z čísel brány podle ceny).
13. Vraťte se do editace brány a projděte sekci Expresní služby.
14. Pošlete zkušební SMS a ověřte platbu v Systém → Platby.

Přehled Expresní služby

V editaci brány Mobilní platby je sekce Expresní služby (platba jednou SMS). Seznam se skládá sám z tarifů — službu přidáte nebo změníte v tarifu, ne tady.

Sloupec	Význam
Modul, Služba	druhé a třetí slovo SMS
Tarif	tarif, který se po zaplacení aktivuje
Cena, Platební region	rychlá cena (cena tarifu) a region, pro který platí
Číslo	číslo brány přesně za tuto cenu; u MT čísla i hladina
Příklad SMS	text pro objekt číslo 123
Stav	aktivní, nebo chybí číslo za tuto cenu

Chybí číslo za tuto cenu znamená, že brána nemá číslo přesně za cenu služby. Taková služba se na webu nenabízí a SMS by ji neaktivovala. Upravte cenu služby na hladinu, pro kterou číslo máte, nebo si u agregátora doplňte číslo pro tuto hladinu.

Reklamace podle kódu

Každá SMS, která službu neaktivovala, založí platbu ve stavu Selhala. Číslo platby je kód reklamace, který zákazník dostal v odpovědi.

Postup: vyřídit reklamaci

1. V Systém → Platby najděte platbu podle kódu (číslo platby).
2. V popisu platby je důvod: Expresní SMS neaktivována: <důvod>. Když SMS mířila na existující službu, je v závorce i tarif a objekt (Topování, inzerat 956).
3. Podle důvodu rozhodněte:

Důvod	Co se stalo	Řešení
priceMismatch	SMS přišla na číslo s jinou cenou	doplatek nebo aktivace podle skutečně zaplacené částky
objectNotFound, objectInactive	objekt neexistuje / není schválený, je vypnutý	po schválení aktivujte ručně, nebo vraťte
keywordMismatch, malformed	text nedává smysl nebo začíná cizím klíčovým slovem	dohledejte se zákazníkem, co chtěl zaplatit
unknownModule, unknownService	neexistující modul nebo služba	jako výše
unknownPaymentCode	formulářová SMS s kódem, ke kterému není platba	zkontrolujte kód z formuláře

1. Službu aktivujte ručně u objektu (záložka Platby u inzerátu, příspěvku nebo Platby uživatelů), nebo zákazníkovi peníze vraťte.

Neúspěšná SMS na MT číslo se zákazníkovi neúčtuje (odpověď nesla FREE); reklamace u ní obvykle není potřeba.

Nastavení cookies