Platební metody

Jak zákazník zaplatí — převodem, kartou, dobírkou, hotově při převzetí.

Najdete je v Eshop → Nastavení eshopu → Platební metody.

Nastavení metody

Nastavení	Co dělá
Název	co uvidí zákazník v košíku
Sazba DPH	daň z poplatku za platbu
Platební brána	napojení na bránu; prázdné = bez online platby
Zálohová faktura	vystaví zálohový doklad místo běžného
Dostupná	hlavní vypínač metody

Metoda bez brány není chyba

Převod na účet ani dobírka žádnou bránu nepotřebují — zákazník zaplatí mimo web. Bránu vyžadují jen online platby kartou.

🔴 Cena se nastavuje pro každou kombinaci s dopravou

Tohle překvapí skoro každého. Poplatek za platbu není jedno číslo u metody. Nastavuje se pro dvojici doprava × platba, a to zvlášť pro každou měnu a s datem platnosti.

Vzniká tak matice:

	Osobní odběr	Česká pošta	PPL
Převodem	0	0	0
Dobírka	—	30	45
Kartou online	0	0	0

Prázdné políčko znamená, že se ta kombinace vůbec nenabídne. Dobírka u osobního odběru nedává smysl — a takhle se vypne.

Nastavení dvojice

Pro každou kombinaci se zadává:

Údaj	Význam
Cena	poplatek za platbu při této dopravě
Dostupná	vypnuté = kombinace se v košíku nenabídne
Zdarma od	částka, nad kterou je poplatek nulový
Platnost od	od kdy cena platí

Ceny jsou snímky v čase, stejně jako u zboží

Nová cena se zakládá s datem platnosti; stará zůstává. Poplatek se tedy může změnit sám, když někdo dřív zadal budoucí datum — viz Ceníky a DPH.

Nejčastější potíž: metoda se v košíku nenabízí

Postupně:

1. Je metoda Dostupná?
2. Je dostupná i pro tu konkrétní dopravu, kterou zákazník zvolil? To je nejčastější příčina — metoda je zapnutá, ale dvojice s danou dopravou ne.
3. Je vyplněná cena pro měnu objednávky? Chybějící cena v eurech metodu v eurech skryje.
4. Nezačíná platnost od až v budoucnu?
5. Má metoda bránu, která je aktivní? Viz Platební brány.

Po přidání dopravy nebo měny projděte matici

Nový přepravce ani nová měna se do matice nedoplní sami. Dokud kombinace nevyplníte, nebude si zákazník mít u té dopravy co vybrat a objednávku nedokončí.

Zálohová faktura

Přepínač Zálohová faktura hodí u převodu: zákazník dostane doklad k úhradě a běžná faktura se vystaví až po zaplacení.

Který doklad se u kterého stavu vystaví, řídí Stavy objednávek.

Poplatek zdarma

Vedle hranice Zdarma od lze vyjmout konkrétní zboží — přepínačem Platba zdarma na produktovém setu.

Než metody spustíte

Pro každou dopravu projděte zkušební objednávku a ověřte, že:

1. se nabízejí očekávané platební metody,
2. sedí poplatek,
3. u online platby proběhne přesměrování na bránu a zpět.