Platba SMS#
Některé služby zaplatíte jedinou SMS z mobilu — bez registrace platby, bez karty a bez platebního formuláře. Částku vám naúčtuje váš mobilní operátor.
Co se dá zaplatit SMS#
Která služba jde zaplatit SMS, rozhoduje provozovatel webu. Typicky:
| Služba | Kde nabídku najdete | Druhé slovo v SMS |
|---|---|---|
| Topování, zvýraznění inzerátu | v detailu inzerátu, v rámečku Expresní platba | INZ |
| Zvýraznění firmy v katalogu | v detailu firmy | FIRMA |
| Zvýraznění příspěvku v diskuzi | podle pokynů provozovatele | DISK |
| Členství, kredit | podle pokynů provozovatele | UCET |
Jak SMS vypadá#
Text má vždy čtyři části oddělené mezerou:
| Část | Příklad | Co to je |
|---|---|---|
| klíčové slovo | VYTVORWEB |
slovo webu, pod kterým SMS chodí k provozovateli |
| modul | INZ |
čeho se platba týká (inzerát, firma, diskuze, účet) |
| služba | TOP |
co chcete zaplatit |
| číslo | 956 |
číslo inzerátu, firmy, příspěvku nebo vašeho účtu |
Příklad: VYTVORWEB INZ TOP 956 — topování inzerátu číslo 956.
Velikost písmen, diakritika ani mezera navíc nevadí: vytvorweb inz top 956 projde
stejně.
Postup: zaplatit službu SMS#
- Otevřete inzerát nebo firmu, kterou chcete zvýhodnit. V rámečku Expresní platba je u každé služby cena, text SMS a číslo.
- Na mobilu klepněte na Odeslat SMS — otevře se zpráva s vyplněným textem a číslem. Na počítači text opište přesně tak, jak je uvedený.
- SMS odešlete na číslo uvedené u té služby. Každá cena má své číslo; číslo určuje, kolik zaplatíte.
- Počkejte na odpověď. Obvykle dorazí do minuty.
Členství a kredit#
U členství je posledním číslem SMS číslo vašeho účtu, například
VYTVORWEB UCET CLEN 1234 (členství) nebo VYTVORWEB UCET KREDIT 1234 (kredit).
Službu tak může zaplatit i někdo jiný — připíše se účtu, jehož číslo je v textu.
Text a číslo, na které se SMS posílá, vám sdělí provozovatel.
Jak platba probíhá#
Každá SMS se započítá jen jednou. Když ji operátor doručí opakovaně (například po výpadku spojení), služba se podruhé neaktivuje — jen se dokončí, co se nestihlo, nebo se zopakuje původní odpověď.
Co přijde zpět#
| Odpověď | Co znamená |
|---|---|
Topovani pro inzerat 956 aktivovano. Dekujeme. |
zaplaceno, služba běží |
… bude aktivovano po potvrzeni platby. Dekujeme. |
platbu ještě potvrzuje operátor; služba naskočí, jakmile dorazí potvrzení (u dražších služeb) |
… Sluzba nebyla aktivovana, reklamace s kodem 4812. |
služba se nespustila — viz reklamace |
Když SMS přišla na číslo s jinou cenou, než služba stojí, odpověď rovnou napíše správné
číslo: Cena neodpovida sluzbe, spravne cislo je 9033350. Sluzba nebyla aktivovana,
reklamace s kodem 4812.
Reklamace#
Každá SMS, která službu nespustila, dostane v odpovědi kód reklamace. Pod tímhle číslem ji provozovatel najde ve svém přehledu plateb i s důvodem, proč neprošla.
- Odpověď s kódem si nechte v telefonu.
- Napište provozovateli webu (kontakt najdete na webu) a uveďte:
- kód reklamace z odpovědi,
- telefonní číslo, ze kterého jste SMS poslali,
- co jste chtěli zaplatit (číslo inzerátu, firmy, příspěvku nebo účtu).
- Provozovatel službu podle kódu aktivuje ručně, nebo vám platbu vrátí.
Nejčastější důvody a co s nimi:
| Část odpovědi | Důvod | Co udělat |
|---|---|---|
Neplatny tvar SMS. |
text nemá čtyři části nebo začíná jiným slovem | opište text z webu znovu |
Neznama sluzba. |
modul nebo služba v textu neexistuje | zkontrolujte druhé a třetí slovo |
Polozka 956 neexistuje. |
číslo na konci textu nepatří žádnému inzerátu (firmě…) | zkontrolujte číslo |
Polozka 956 neni aktivni. |
inzerát ještě není schválený, je vypnutý nebo prodaný | počkejte na schválení |
Cena neodpovida sluzbe… |
SMS šla na číslo s jinou cenou | pošlete SMS na číslo uvedené v odpovědi |
SMS neposílejte znovu, dokud nepřijde odpověď
Odpověď může trvat i několik minut, když je síť přetížená. Každá další SMS je nová platba.