Přihlášení a odhlášení#

Postup#

Klikněte na přihlášení.
Do pole Přezdívka/Emailová adresa zadejte své uživatelské jméno, nebo e-mail uvedený v účtu.
Zadejte heslo.
Chcete-li zůstat přihlášený i po delší pauze, zaškrtněte Pamatovat si přihlášení.
Odešlete.

Špatně zadané údaje#

Ať se spletete ve jménu, nebo v hesle, formulář odpoví vždy stejně: Nesprávné jméno nebo heslo. Z hlášky tedy nepoznáte, která z obou částí je špatně. Je to záměr: přes přihlášení nejde zjistit, kdo je na webu registrovaný.

Nevíte, jestli máte správné jméno?

Zkuste místo jména e-mail z účtu. Když nepomůže ani to, nechte si poslat odkaz pro nové heslo.

Po několika chybných pokusech se přihlášení dočasně uzavře#

Po pěti neúspěšných pokusech během pěti minut vás systém na chvíli odmítne, i když potom zadáte heslo správně. Kromě toho má každý účet vlastní strop: po dvaceti neúspěšných pokusech za hodinu (z jakéhokoli zařízení) se přihlášení heslem k tomu účtu na hodinu zastaví. Toto zastavení se ale týká jen prohlížeče nebo adresy, ze které jste se k tomu účtu ještě nepřihlásili: pokus odtamtud se odmítne bez ověření hesla, takže neprojde ani správné heslo.

Prohlížeč, ve kterém jste se k účtu už přihlásili, vás pozná a není dotčen. Totéž platí pro adresu, ze které se k účtu úspěšně přihlásil někdo v posledních 30 dnech, a pro přihlášení přes Google, Facebook nebo Seznam. Cizí pokusy o uhodnutí hesla vás tedy nevyřadí z vašeho obvyklého zařízení.

Je to ochrana proti hádání hesel

Počítají se jen neúspěšné pokusy, takže běžné přihlašování to nezasáhne. Počkejte pár minut a zkuste to znovu, nebo si nechte poslat odkaz pro nové heslo — ten funguje i během blokace.

Jak dlouho zůstanete přihlášený#

Volba při přihlášení	Kdy vás web odhlásí
bez Pamatovat si přihlášení	po 30 minutách nečinnosti
se Pamatovat si přihlášení	po 31 dnech nečinnosti

Nečinnost znamená, že jste na webu nic neotevřeli ani neodeslali. Dokud web používáte, odpočet se pořád obnovuje.

Na cizím počítači volbu nezaškrtávejte

Když pak zapomenete na odhlášení, web vás po půl hodině odhlásí sám.

Odhlásit vás může i jiná událost: změna hesla (v profilu nebo přes zapomenuté heslo), zablokování účtu správcem nebo žádost o zrušení účtu. Ve všech těchto případech se odhlásí všechna zařízení najednou.

Přihlášení přes Google, Facebook nebo Seznam#

Nabízí-li web tlačítka jiných služeb, stačí kliknout a u služby přihlášení potvrdit. Co se stane potom, záleží na tom, jestli už na webu účet se stejným e-mailem máte.

Situace	Co se stane
účet s tímto e-mailem na webu není	založí se nový účet. Neověřila-li služba váš e-mail, přijde aktivační e-mail a účet začne fungovat až po kliknutí na odkaz
účet vznikl přes tlačítko téže služby	přihlásí vás rovnou
účet má heslo a službu jste k němu ještě nepřipojili	nepřihlásí vás hned. Na e-mail účtu přijde odkaz pro potvrzení propojení (viz níže)
služba váš e-mail neověřila	propojení se neprovede, přihlaste se heslem

Postup: potvrzení propojení s účtem, který má heslo#

Klikněte na tlačítko služby a přihlášení u ní potvrďte.
Web ukáže hlášku, že na e-mail účtu poslal odkaz pro potvrzení propojení.
Otevřete e-mail a klikněte na odkaz. Platí 24 hodin a jde použít jen jednou.
Web propojení uloží a rovnou vás přihlásí.

Příště už vás tlačítko přihlásí bez dalšího potvrzování. Heslo dál funguje také.

Proč potvrzení e-mailem

Kdokoli si může u některé služby založit účet s cizím e-mailem. Kdyby se propojení uložilo bez potvrzení, mohl by se tak dostat do vašeho účtu. Potvrzovací odkaz proto chodí jen do schránky, kterou máte v účtu.

Odkaz nepřišel?

Podívejte se do spamu. Nový odkaz si vyžádáte dalším kliknutím na tlačítko služby, nejdřív ale za 15 minut — do té doby platí ten, který už ve schránce máte.

Účet založený tlačítkem nemá heslo. Chcete-li se přihlašovat i jménem a heslem, nechte si heslo nastavit přes Zapomenuté heslo — odkaz přijde na e-mail, který vám služba předala.

Když se nedaří#

Co vidíte	Co s tím
Nesprávné jméno nebo heslo	zkuste e-mail místo jména, případně si nechte poslat odkaz pro nové heslo
Uživatel je neaktivní	nepotvrdili jste aktivační odkaz z e-mailu. Zadejte do formuláře své jméno (nebo e-mail) a klikněte na Poslat znovu aktivační email; nový odkaz ruší starý
Uživatel byl zablokován	účet zablokoval správce webu. Hláška se ukáže až po zadání správného hesla; požádejte provozovatele o odblokování
odmítá i správné heslo	nejspíš jste vyčerpali pokusy, počkejte pár minut. Na novém zařízení, kde jste se ještě nepřihlásili, si nechte poslat odkaz pro nové heslo nebo se přihlaste přes Google, Facebook či Seznam (nabízí-li je web)
Účet čeká na zrušení	požádali jste o zrušení účtu; na zobrazené stránce ho můžete stornovat
přihlásí a hned odhlásí	zapněte v prohlížeči cookies
po chvíli vás to odhlásí	bez volby Pamatovat si přihlášení platí 30 minut nečinnosti

Odhlášení#

Klikněte na své jméno nebo ikonu účtu v hlavičce webu a v nabídce zvolte Odhlásit se. Odkaz je v nabídce vždy, na každé stránce.

Na cizím počítači se vždy odhlaste

Zavření okna nestačí. Nejjistější je použít anonymní okno prohlížeče — při jeho zavření si prohlížeč nic nezapamatuje.

Košík zůstane#

Zboží vložené do košíku před přihlášením v něm zůstane i po přihlášení — a přežije i odhlášení.

Košík se váže na prohlížeč

Na cizím počítači to znamená, že po odhlášení váš košík zůstane a další člověk ho uvidí.

Kam dál#

Nastavení cookies