Košík#
Zboží připravené k objednání. Košík se ukládá na serveru, takže nezmizí zavřením prohlížeče.
Vložení a změny#
Zboží se vkládá z detailu produktu, někdy i přímo z výpisu. V košíku pak měníte množství a odebíráte položky.
Množství měňte v košíku, ne opakovaným přidáváním
Je to přehlednější a nestane se, že přidáte dvakrát omylem.
Na jednu položku jde nejvýš 999 kusů
Potřebujete-li víc, ozvěte se prodejci — u takového množství se stejně obvykle domlouvá cena.
Kde všude košík uvidíte#
| Jste | Kde košík najdete | Jak dlouho vydrží |
|---|---|---|
| přihlášený | na jakémkoli zařízení, kde se přihlásíte | zhruba rok |
| nepřihlášený | jen v tomhle prohlížeči | zhruba měsíc |
Přihlášením se košíky slučují, ne přepisují
Máte-li rozdělané zboží na mobilu i na počítači, po přihlášení na obou se položky spojí do jednoho košíku. Nepřijdete o to, co jste vybral dřív.
Nepřihlášený košík zůstane v prohlížeči i po odhlášení
Na cizím nebo sdíleném počítači to znamená, že váš výběr uvidí další člověk. Podrobně Přihlášení.
Nedokončený košík se po čase sám smaže
U nepřihlášených asi po měsíci, u přihlášených po roce. Není to chyba — jen se neuklízené košíky nehromadí donekonečna.
🔴 Košík není rezervace#
Cena i dostupnost se určují až při dokončení objednávky
Zboží nechané v košíku není zamluvené. Objednávku sestavuje server znovu a z aktuálního ceníku — z prohlížeče do ní jde jen to, co jste vybral a kolik kusů. Cena, sleva ani dostupnost z okamžiku vkládání se nikam nepřenášejí.
Zboží ve slevě dokončete hned
Akce má datum konce a čekající košík se po něm přepočítá na běžnou cenu — bez upozornění, prostě uvidíte jinou částku.
Nedostatek zboží se pozná až v objednávce
E-shop nepustí objednávku, na kterou nemá pokrytí skladem. Vyprodá-li se položka, dokud vám leží v košíku, dozvíte se to při dokončování.
Slevový kupón#
Kód se zadává v košíku nebo v posledním kroku objednávky.
Kupón má podmínky a při jejich nesplnění se prostě neuplatní
Nejčastěji minimální částku, platnost do data, nebo omezení jen na vybrané zboží. Nezobrazí se u něj vysvětlení — když sleva nenaskočí, projděte tyhle tři věci.
Kolik kupónů jde uplatnit, si nastavuje obchod
Nejčastěji jeden. Zkusíte-li přidat další a nejde to, je to tenhle limit, ne chyba kódu.
Doprava zdarma od částky#
Bývá-li doprava zdarma od určité částky, košík ukáže, kolik do ní chybí.
Po uplatnění kupónu můžete pod hranici spadnout
Sleva se odečítá od zboží, takže se částka, ze které se hranice počítá, může snížit. Zkontrolujte cenu dopravy ještě před dokončením.
Když zboží z košíku zmizí#
| Příčina | Co s tím |
|---|---|
| vyprodalo se | hledejte jinou variantu nebo velikost |
| bylo staženo z prodeje | ozvěte se prodejci, jestli se má vrátit |
| košík vypršel | vložte znovu — a příště se přihlaste, vydrží mnohem déle |
Dál na objednávku#
Z košíku se pokračuje na objednávku — adresa, doprava, platba.